Politica dei resi

Su rewear.com.gr vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Comprendiamo che, quando si acquistano abiti online—soprattutto articoli vintage e di seconda mano—il prodotto potrebbe non adattarsi come previsto.

Secondo la normativa europea e la Legge 2251/1994, hai il diritto di restituire il tuo ordine (in tutto o in parte) entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione.

Condizioni di reso

Per essere idoneo al reso, il prodotto deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto:

• Non deve essere stato utilizzato/indossato oltre la semplice prova.
• Non deve essere stato lavato o modificato.
• Deve includere tutte le etichette originali (se presenti) e la confezione.

Nota: A causa della natura dei nostri prodotti (pezzi unici di seconda mano), ogni articolo viene accuratamente controllato prima della spedizione e fotografato in dettaglio.

Costi di spedizione del reso

• Recesso (cambio idea / taglia errata): Se desideri restituire un articolo perché non ti va bene o hai cambiato idea, le spese di spedizione del reso sono a tuo carico. Puoi utilizzare il corriere che preferisci.
• Articolo difettoso / errore dell’azienda: Se hai ricevuto il prodotto sbagliato o un articolo con un difetto significativo non indicato nella descrizione, i costi di reso e rispedizione sono completamente a carico di rewear.com.gr.

Procedura di reso

• Avvisaci via email a info@rewear.com.gr o telefonicamente al 2611814670 & 6931313919 entro 14 giorni.
• Imballa il prodotto con cura per evitare danni durante il trasporto.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, procederemo al rimborso del suo valore. I rimborsi vengono effettuati entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine originale (o su un conto bancario fornito da te nel caso di contrassegno).

In caso di legittimo esercizio del diritto di recesso o di restituzione dei prodotti, al cliente verrà rimborsato il valore dei prodotti restituiti. Eventuali costi aggiuntivi relativi ai servizi, quali le commissioni per il pagamento in contrassegno e le spese di spedizione, non sono rimborsabili.

Eccezioni: Per motivi igienici, non si accettano resi per biancheria intima, costumi da bagno e orecchini, salvo nei casi in cui il prodotto sia difettoso.