Πολιτική Επιστροφών

Στο rewear.com.gr θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Κατανοούμε ότι κατά την online αγορά ενδυμάτων, ειδικά vintage και μεταχειρισμένων, μπορεί το προϊόν να μην εφαρμόζει όπως επιθυμείτε.

Σύμφωνα με την Ευρωπαϊκή Νομοθεσία και τον Νόμο 2251/1994, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε την παραγγελία σας (ολόκληρη ή μέρος αυτής) εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της.

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται ακριβώς στην κατάσταση που παραλήφθηκε:

• Να μην έχει χρησιμοποιηθεί/φορεθεί περαιτέρω από τη δοκιμή.
• Να μην έχει πλυθεί ή τροποποιηθεί.
• Να φέρει όλα τα ταμπελάκια του (εφόσον υπήρχαν) και τη συσκευασία του.

Σημείωση: Λόγω της φύσης των προϊόντων (μοναδικά μεταχειρισμένα κομμάτια), κάθε προϊόν ελέγχεται αυστηρά πριν την αποστολή και έχει φωτογραφηθεί λεπτομερώς.

Κόστος Επιστροφής

• Υπαναχώρηση (Αλλαγή γνώμης / Λάθος νούμερο): Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε το προϊόν επειδή δεν σας ταιριάζει ή αλλάξατε γνώμη, τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν εσάς (τον πελάτη). Μπορείτε να επιλέξετε όποια μεταφορική εταιρεία επιθυμείτε.
• Ελαττωματικό Προϊόν / Λάθος της Εταιρείας: Σε περίπτωση που παραλάβατε λάθος προϊόν ή προϊόν με ουσιώδες ελάττωμα που δεν αναφερόταν στην περιγραφή, τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά το rewear.com.gr.

Διαδικασία Επιστροφής

• Ενημερώστε μας με email στο info@rewear.com.gr ή τηλεφωνικά στο 2611814670 & 6931313919 εντός 14 ημερών.
• Συσκευάστε το προϊόν προσεκτικά για να αποφευχθεί φθορά κατά τη μεταφορά.

Επιστροφή Χρημάτων

Εφόσον το προϊόν παραληφθεί και ελεγχθεί για την κατάστασή του, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή της αξίας του προϊόντος. Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της επιστροφής, με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή (ή σε τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε σε περίπτωση αντικαταβολής).

Σε περίπτωση νόμιμης άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης/επιστροφής προιόντος, επιστρέφεται στον πελάτη η αξία των προϊόντων που επιστρέφονται. Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις που αφορούν υπηρεσίες όπως έξοδα αντικαταβολής, έξοδα αποστολής, δεν επιστρέφονται.

Εξαιρέσεις: Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε εσώρουχα, μαγιό και σκουλαρίκια, εκτός αν είναι ελαττωματικά.